Burgess viene incaricata di fare un giro di pattuglia con un civile che vuole entrare in polizia, fino a quando si imbattono in una sparatoria e il civile scompare. Mentre l'Intelligence indaga sull'accaduto, Burgess è costretta a scegliere se stare alla parte di Voight oppure quello della Brennan, quando va al comitato di revisione. Intanto Dawson diventa dipendente degli antidolorifici.